スマイルマンゴーガレット商品不具合に関するお詫びとお知らせ 【重要】
平素は、おんなの駅なかゆくい市場をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、当店で販売しております『スマイルマンゴーガレット』におきまして、製造委託先のマンゴー餡充填機器の不具合により、一部の商品にマンゴー餡が充填されていない可能性のある商品があることが、判明いたしました。
本来であれば、万全の品質管理体制のもとで商品をお届けすべきところ、このような事態を招き、お客様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けいたしました事を、心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
つきましては、対象商品をご購入いただいたお客様には正規商品の発送又はご返金にて対応をとらせていただきたく存じます。
今後は、より一層の品質管理と検品体制の強化に努め、再発防止に努めてまいります。
本件に関しまして、ご不明な点やご質問などがございましたら、誠にお手数ではございますが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡下さいます様お願い申し上げます。
対象商品をご購入いただきました皆様には、ご迷惑をお掛け致しますことを重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【対象商品】『スマイルマンゴーガレット』
賞味期限:2026年9月1日
対象数量:54箱
【不具合の内容】『スマイルマンゴーガレット』がマンゴー餡充填機の不具合により、一部の商品に餡が充填されていない可能性があります。
※マンゴー餡が充填されていない商品は、生地のみの為、通常の商品より硬めのクッキーのような食感となっております。
お問い合わせ先
おんなの駅 担当:比嘉 真(ヒガ シン)
株式会社ONNA
おんなの駅「なかゆくい市場」
〒904-0415 沖縄県国頭郡恩納村仲泊1656-9
TEL:098-964-1188
FAX:098-964-1185
mail:onna@onnanoeki.com